星空体育隐私政策

生效日期：2026年07月18日
最后更新日期：2026年07月18日

星空体育（中国）·官方·app（以下简称“我们”或“平台”，对应服务网站域名为 cosmic-app.com.cn）深知数据实时性与多端体验一致是您选择我们的核心原因。本隐私政策旨在以透明且可验证的方式，阐述我们在您使用星空体育官网赛程推送服务、下载星空体育 APP、通过 CN星空体育入口访问中文版星空体育CN版，以及在安卓与 iOS 设备上获取赛事回放、球员资料库与低延迟数据流时，如何收集、使用、保护及处理您的个人信息。

一、我们收集的信息范围

为保障您跨设备（电脑、手机）的数据同步能力，并实现数据延迟低于30秒的推送目标，我们仅在必要场景下收集以下类别的信息：

设备与网络信息：当您通过 cosmic-app.com.cn 进行星空体育 APP 下载或访问 CN星空体育入口时，我们会收集您的设备型号、操作系统版本（安卓/iOS）、唯一设备标识符、IP 地址及网络类型。此类信息用于优化不同版本下的数据推送效率，确保赛程推送栏目能以最快速度触达您的设备。
账户与交互信息：若您注册中文版星空体育CN版账户，我们将收集您的昵称、邮箱地址（如 service@cosmic-app.com.cn 联络体系）及加密密码。同时，我们会记录您在平台内的浏览、收藏赛事、回放观看记录及球员资料库查询历史，以维持您在不同终端间的数据一致性。
位置信息（仅限功能必要场景）：在您主动启用赛程推送功能时，我们可能获取大致的设备位置（基于IP），以便为您提供更准确的本地赛事时间推送。您可在设备权限设置中关闭此功能。
日志与性能数据：为验证数据延迟承诺，我们自动收集服务器交互日志，包括请求时间戳、数据加载时长及错误代码。这些数据不包含您的具体浏览内容，仅用于性能监控与优化。

二、信息的使用目的与场景

收集的信息将严格限定于以下业务场景，并遵循最少必要原则：

核心服务提供：用于向您推送覆盖10余项主流赛事实时数据，并通过星空体育官网确保您第一时间获取 CN星空体育入口更新。我们利用设备信息与网络数据，将数据包以低于30秒的延迟送达您的应用界面。
多端同步与个性化体验：根据您的账户信息与交互记录，在您切换电脑端 cosmic-app.com.cn 与移动端星空体育 APP 时，自动同步您的赛程关注列表、回放进度及球员资料库收藏。
功能优化与问题响应：我们分析聚合后的性能日志，以改进安卓与 iOS 设备上的版本兼容性，并快速定位数据推送中的异常。例如，当某一设备型号出现延迟过高时，我们会针对性优化该版本的网络请求逻辑。
安全与合规：使用设备标识与IP地址进行异常登录检测、反爬虫机制及防止未授权访问，保障您的账户与数据安全。

三、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下有限且特定的情况下，我们可能共享必要信息：

技术服务提供商：我们可能委托云服务商、数据分析服务商处理数据，以支持 cosmic-app.com.cn 的稳定运行。这些合作方受严格的保密协议约束，且仅被授权处理与本服务直接相关的数据。
法律法规要求：若应监管机构、司法机关的合法要求，或为保护星空体育平台、用户及公众的合法权益，我们可能依法披露必要信息。
业务转让：若发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为业务资产的一部分转移，我们将提前通知您并确保受让方继续遵守本政策。

四、Cookie 及类似技术

为使您的中文版星空体育CN版体验保持连贯，我们在 cosmic-app.com.cn 及星空体育 APP 内使用 Cookie 和本地存储技术。这些技术主要用于：

维持您的登录状态，避免在赛程推送栏目中重复认证；
存储您的界面偏好（如语言选择、默认赛事类型），无需在每次访问时重新设置；
收集匿名化的访问统计数据，帮助我们理解用户如何使用 CN星空体育入口，以优化导航结构与功能布局。

您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但这可能导致部分跨设备同步功能无法正常使用。

五、信息安全保护措施

我们采用多层次的技术与组织措施保护您的数据：

传输加密：所有通过 cosmic-app.com.cn 及星空体育 APP 传输的数据均使用 TLS 1.3 协议加密，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
存储隔离：账户密码采用加盐哈希算法存储；敏感操作日志实行访问权限控制，仅授权运维人员可查看。
定期审计：我们每季度对数据访问记录进行独立审计，检查是否存在未授权的访问或异常数据导出行为。
响应预案：建立数据安全事件应急响应机制，若发生导致您个人信息泄露的事故，我们将在72小时内通过邮箱（service@cosmic-app.com.cn）或应用内通知您，并报告监管机构。

六、您的权利与数据管理

您对个人信息拥有充分的控制权，可通过星空体育 APP 内“账户设置”或联系我们的数据保护团队行使以下权利：

访问与更正：您可以查看我们在中文版星空体育CN版中保存的您的个人信息，并随时更正不准确的内容。
删除与注销：您有权要求我们删除您的账户及关联的全部数据。请注意，注销账户后，您的赛程收藏、回放历史等个性化数据将无法恢复。
撤回同意：对于基于同意收集的信息（如位置权限），您可通过设备设置撤回，不影响此前已进行的处理活动的合法性。
数据可携带性：应您的要求，我们可以提供一份结构化的、机器可读的常用数据副本（如您的球员资料库收藏列表）。

我们承诺在收到有效请求后的15个工作日内做出回应。若您对处理结果不满意，您有权向相关数据保护监管机构投诉。

七、未成年人保护

星空体育（中国）·官方·app 的服务面向广大体育爱好者，但我们建议未满14周岁的未成年人不要自行注册账户。若监护人发现未成年人未经同意向我们提供了个人信息，请通过下方联系方式与我们取得联系，我们将及时删除相关数据并停止对该账户的服务。

八、隐私政策的更新

随着业务与法规的演进，我们可能不时修订本政策。重大变更（如信息收集范围扩大、使用目的改变）将通过 cosmic-app.com.cn 首页显著公告、星空体育 APP 内弹窗或发送至您注册邮箱（service@cosmic-app.com.cn 邮件）的方式通知您。修订后的政策将在页面标注的“最后更新日期”生效。

九、联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，或希望就数据保护事宜与我们沟通，请通过以下方式联系我们：

电子邮件：service@cosmic-app.com.cn
数据保护负责人：您可发送邮件至上方邮箱，主题注明“数据保护请求”，我们将在48小时内确认收悉。

我们将认真对待每一份反馈，并持续致力于为您提供快速、可靠且尊重隐私的体育数据服务。